Регистрација Пријавите се
Наручите на еКњижари

POLITIKA PRIVATNOSTI

(Privacy Statement)

Poslednje ažuriranje: 1. februar 2026.

  1. Uvod

Klett d.o.o. Beograd (u daljem tekstu: „Klett“, „mi“, „naš“) posvećen je zaštiti podataka o ličnosti i privatnosti korisnika svojih internet stranica, u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i primenljivim odredbama Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo podatke o ličnosti korisnika internet sajta www.klett.rs (u daljem tekstu: „Sajt“).

  1. Rukovalac podataka

Rukovalac podataka o ličnosti je:

Klett d.o.o. Beograd
Maršala Birjuzova 3-5, Beograd
E-mail: office@klett.rs

Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti, korisnici se mogu obratiti putem navedenih kontakt podataka.

  1. Namena i funkcionalnosti Sajta

Sajt klett.rs ima:

  • informativnu (prezentacionu) svrhu, i
  • svrhu pružanja digitalnih nastavnih materijala registrovanim nastavnicima koji koriste udžbenike izdavača Klett, putem posebnog dela sajta „ZA NASTAVNIKE“.

Pristup nastavnim materijalima omogućen je isključivo registrovanim i ulogovanim korisnicima – nastavnicima.

  1. Kategorije podataka o ličnosti koje obrađujemo

4.1. Posetioci Sajta

Prilikom posete Sajtu, možemo prikupljati sledeće podatke:

  • IP adresa
  • tehnički podaci o uređaju i internet pregledaču
  • podaci o korišćenju Sajta (putem kolačića)

Ovi podaci se ne koriste za identifikaciju korisnika, osim u slučajevima kada je to neophodno radi bezbednosti sistema.

4.2. Registrovani korisnici – nastavnici

Prilikom registracije i korišćenja dela Sajta namenjenog nastavnicima, obrađujemo:

  • ime i prezime
  • e-mail adresu
  • podatke o školi ili obrazovnoj ustanovi
  • podatke o predmetima i razredima koje nastavnik predaje
  • podatke o korisničkom nalogu i aktivnostima na Sajtu (npr. pristup i preuzimanje materijala)

Klett ne prikuplja niti obrađuje podatke o učenicima ili deci.

  1. Pravna osnova obrade podataka

Podaci o ličnosti obrađuju se na osnovu:

  • izvršenja ugovora ili preduzimanja radnji na zahtev korisnika (omogućavanje registracije i pristupa nastavnim materijalima),
  • saglasnosti korisnika (kada je primenljivo),
  • legitimnog interesa Kletta (bezbednost Sajta, sprečavanje zloupotreba, unapređenje usluga),
  • ispunjavanja zakonskih obaveza.
  1. Svrhe obrade podataka

Podaci o ličnosti koriste se u sledeće svrhe:

  • omogućavanje registracije i autentifikacije korisnika – nastavnika,
  • omogućavanje pristupa i preuzimanja nastavnih i digitalnih materijala,
  • komunikacija sa korisnicima u vezi sa korišćenjem Sajta i materijala,
  • unapređenje kvaliteta sadržaja i funkcionalnosti Sajta,
  • obezbeđivanje tehničke i informacione bezbednosti.
  1. Kolačići (Cookies)

Sajt koristi kolačiće u cilju pravilnog funkcionisanja i unapređenja korisničkog iskustva. Upravljanje kolačićima vrši se putem alata CookieYes, koji korisnicima omogućava da u svakom trenutku daju ili povuku saglasnost za pojedine kategorije kolačića.

Detaljne informacije o kolačićima dostupne su putem Cookie banner-a i Politike kolačića.

  1. Primaoci podataka i treće strane

Podaci o ličnosti mogu biti dostupni:

  • pružaocima hosting i IT usluga,
  • tehničkim i poslovnim partnerima koji pružaju podršku radu Sajta,

isključivo u meri u kojoj je to neophodno za ostvarivanje navedenih svrha i uz obavezu čuvanja poverljivosti.

Podaci se ne ustupaju neovlašćenim trećim licima.

  1. Prenos podataka van Republike Srbije

Ukoliko se podaci o ličnosti prenose van teritorije Republike Srbije ili Evropske unije, Klett obezbeđuje odgovarajuće mere zaštite u skladu sa važećim propisima.

  1. Period čuvanja podataka

Podaci o ličnosti čuvaju se:

  • tokom trajanja aktivnog korisničkog naloga,
  • kao i dodatni razuman period nakon prestanka korišćenja naloga, u skladu sa zakonskim obavezama i legitimnim interesima Kletta.

Tehnički i bezbednosni logovi čuvaju se u ograničenom vremenskom periodu.

  1. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da:

  • zatraže pristup svojim podacima o ličnosti,
  • zatraže ispravku netačnih ili nepotpunih podataka,
  • zatraže brisanje podataka, u skladu sa zakonom,
  • zatraže ograničenje obrade,
  • ulože prigovor na obradu podataka,
  • povuku datu saglasnost, kada je obrada zasnovana na saglasnosti.
  1. Ostvarivanje prava

Zahtevi za ostvarivanje prava mogu se podneti putem e-mail adrese navedene u ovoj Politici privatnosti.
Klett će na zahtev odgovoriti u zakonskom roku, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema zahteva.

Radi zaštite podataka, Klett može zatražiti dodatne informacije radi provere identiteta podnosioca zahteva.

  1. Pravo na žalbu

Korisnik ima pravo da podnese žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti, ukoliko smatra da je obrada njegovih podataka izvršena suprotno važećim propisima.

U Republici Srbiji nadležni organ je:
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

  1. Povezanost sa sajtom eknjizara.rs

Sajt klett.rs funkcionalno je povezan sa internet prodavnicom eknjizara.rs, ali predstavlja posebnu internet platformu.
Za obradu podataka o ličnosti u vezi sa kupovinom proizvoda, plaćanjima i uslugama e-prodavnice primenjuju se Politika privatnosti i Uslovi korišćenja sajta eknjizara.rs.